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[判断题]
客户座谈会是企业客服体系的一个重要内容,是开展客户培训、了解客户需求、展示企业实力、产品形象、解决客户问题、提升服务质量的一个有效途径。()
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A.有关的国内外标准及行业现行标准概况
B.体系表的管理、审批程序及重要内容的解释
C.分析企业现行标准水平,明确工作重点
D.编制体系表的依据及要达到的目的
E.标准体系中体系的交叉情况和处理意见
A.研究基地
B.案例库
C.实践基地
D.研发中心
A.基本粒子
B.原子核和原子
C.分子
D.反粒子
B、在新民主主义社会,既有社会主义因素,又有资本主义因素,但是,社会主义因素在政治、经济、文化领域都处于领导地位,这主要是政治上工人阶级的领导地位,经济上国营经济的领导地位,文化上无产阶级的共产主义思想占指导地位,这些社会主义因素,保证了新民主主义社会必然向社会主义社会转变。
C、新民主主义社会是一个过渡性质的社会,是近代中国由半殖民地半封建社会走向社会主义社会的中介与桥梁,是属于社会主义体系和逐步过渡到社会主义社会去的过渡性质的社会。新民主主义社会不是一个独立的社会形态。
D、新民主主义社会是一个独立的社会形态。
A.成本是补偿耗费的尺度
B.成本是制定产品价格的依据
C.成本是衡量企业管理水平的重要标准
D.成本是企业经营决策的重要内容
E.成本是核臬利润的重要指标