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[多选题]
推行客户经理制要在总行和分行之间建立协同工作制，在各有关专业部门之间建立合作协调制，实现（）。
A.战略规划协同
B.信息调研协同
C.客户服务协同
D.产品开发协同
E.部门领导协同
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E.制定和完善一系列的制度与措施，为客户经理制的实现提供体制和组织上的保证
A.客户风险信息查询。通过中国银联不良风险信息系统、农业银行贷记卡风险信息系统等查询客户是否存在不良风险信息
B.各级行应通过监测信贷资产组合层面信用风险指标，及时掌握信用风险整体运行状况及发展趋势
C.总行建立信用卡欺诈交易监控系统，制定和优化信用卡欺诈风险监控系统监控规则，通过建设和使用交易模型及统计分析工具，实现对欺诈风险的主动识别和计量
D.分行协同总行做好信用卡欺诈风险调查、核实等工作，配合总行开展交易欺诈的调查、取证工作，在规定的期限内据实反馈调查结果和相关证明材料
A.存款
B.投资
C.基金
D.理财
