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以下有关服务监测作用理解正确的是()。
A.服务监测的作用主要体现在能够追究服务过失的责任
B.服务监测可指导服务人员在今后的工作中需要注意的事项
C.服务监测为销售人员的绩效考核提供科学而合理的依据
D.服务监测为服务评估提供了对目标的过程检查和结果监控的数据,
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A.服务监测的作用主要体现在能够追究服务过失的责任
B.服务监测可指导服务人员在今后的工作中需要注意的事项
C.服务监测为销售人员的绩效考核提供科学而合理的依据
D.服务监测为服务评估提供了对目标的过程检查和结果监控的数据,
有关理财规划的理解,以下叙述中()是正确的。
A.进行理财规划,就可以实现自己的梦想
B.理财规划是针对富裕人群设计的财富管理方案
C.理财规划是一生的规划,涵盖各个生命阶段
D.理财规划是全方位的规划,规划一次,终身可用
A.病人对自己病情监测的能力
B.病人对药物作用及付作用的简单了解
C.病人加强药物依从性的能力
D.病人掌握行为矫正的基本技能
E.以上均正确
关于糖尿病患者的自我监测,以下哪种说法是错误的?
A 通过监测或自我监测一些指标,获取血糖及有关代谢异常的信息,为调整治疗提供可靠依据
B 可以帮助判断现行的治疗是否正确,是否达标
C 还能减少低血糖的发生
D 糖尿病患者控制饮食,加强锻炼,又服用降糖药,血糖一定能降下来,用不着测血糖
A.首先断开电源正极
B.必须要戴上绝缘手套才能进行该操作
C.安装蓄电池后需要进行转向角中间位置学习
D.安装蓄电池后需要进行胎压监测系统初始化
A.药物警戒是一门关于发现,评估,理解和预防药物不良反应的药理学科
B.药物警戒是有关收集,监测,研究和评价来自医疗保健供应者和患者关于药品,生物产品,草药,传统医药不良反应方面信息的一门学科
C.药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应
D.药物警戒就是药品不良反应
A.建立基于供应链的研发机构,可以让企业迅速降低成本
B.很多情况下,老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了
C.要发挥财务在供应链中的作用,就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系
D.只有当服务创造了客户需要的价值时,客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为
A.城市品牌与城市的人文要素有关,与自然要素无关
B.城市风光、产业优势、人文积淀都可以成为城市品牌的表现元素
C.城市品牌建设是管理者关系的问题,与普通公众关系不大
D.城市品牌是指城市中的企业品牌
A.只使用简单的客户分类管理,则容易出现货源投放不均、不精准
B.只使用客户价值评估,则容易出现“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
C.只使用客户价值评估,则会存在“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
D.只使用简单的客户分类管理,则容易出现在客户服务中的“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾
A.理财规划师不需要重申方案实施成本
B.理财规划师需要重申方案实施成本
C.在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案
D.客户自行理解理财方案