首页 > 专业科目

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

楼层服务岗位主要负责乘务员房间卧具更换、消毒、整理，作业台帐填记和配合叫班员做好乘务员接待服务（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“楼层服务岗位主要负责乘务员房间卧具更换、消毒、整理，作业台帐…”相关的问题

第1题

（)是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

点击查看答案

第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。（)

点击查看答案

第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，贴身卧具洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。（)

点击查看答案

第4题

客房服务中心的主要职能有哪些？（)

A.信息处理

B.对客服务

C.楼层万能钥匙的管理

D.客史档案管理

点击查看答案

第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，贴身卧具平整干燥，下角印有启始（)标记。

A.使用月份

B.使用年度

C.使用期限

D.使用日期

点击查看答案

第6题

开夜床服务主要包括以下哪几项工作（)。

A.房间整理

B.茶水、饮料服务

C.开夜床

D.送致意品

点击查看答案

第7题

大跨度大空间建筑火灾对已确认搜索完毕的区域、楼层和房间，应在醒目位置进行统一标识，避免重复施救。（)

点击查看答案

第8题

属于装饰工程工程量计算的顺序有（)。

A.门窗按编号

B.楼地面按房间

C.内墙面按轴线

D.楼地面按顺时针

E.天棚按楼层

点击查看答案

第9题

关于模型拆分原则表述错误的是（)。

A.按照专业拆分，如土建模型、机电模型、幕墙模型

B.按照楼号拆分

C.按照楼层拆分

D.按照房间使用属性拆分

点击查看答案

第10题

《铁路旅客运输服务质量标准》中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套)和头靠干燥、清洁、平整，无污渍，无破损，已使用和未使用的折叠整齐，本别装袋保管。（)

点击查看答案

第11题

散客入住饭店后，导游员应做好的系列服务主要有（)。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好，请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部

点击查看答案

长沙概率教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）