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[单选题]
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,柜面员工工作期间应着职业装并佩戴()。
A.司徽
B.领带或领结
C.工号标志或识别卡
D.微笑服务标识
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A.司徽
B.领带或领结
C.工号标志或识别卡
D.微笑服务标识
A.1
B.3
C.5
D.15
A.5、15、30
B.10、10、30
C.5、10、30
D.10、15、30
A.一年期以上(含一年)
B.一年期以上(不含一年)
C.三年期以上(含三年)
D.三年期以上(不含三年)
A.某省保险行业协会对该省保险公司进行现场检查和非现场检查
B.推进信用体系建设,探索建立信用评价机制,加强诚信检查和监督
C.某国保险行业协会成立委员会,为保险人的偿付能力设定基本标准
D.某保险行业协会制定《银行、邮政代理保险业务自律公约》,对银保营销员进行约束
A.中国人民银行
B.中国银保监会
C.中国支付清算协会
A.现场查勘
B.上门探视
C.快速理赔
D.及时告知相关当事人索赔注意事项
A.医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务取得收入要按“服务业”税目缴纳营业税
B.保险公司开展的1年期以上返还性人身保险业务的保费收入免征营业税
C.企业处置债权重置资产,应按“销售不动产”税目缴纳营业税
D.对托儿所、幼儿园提供育养服务取得的收入按“服务业”税目缴纳营业税
A.了解和区分不同产品
B.不同业务的风险特征
C.理解投资风险产品买者自负的市场原则
D.会员单位的基本情况
A.对于本职业人员在该职业之外的行为,职业道德也发挥调节和约束作用
B.职业道德是职业关系的反映,具有特定职业的业务特征
C.职业道德是历史上形成的、特定的职业环境中产生和发展起来的
D.职业道德通常以规章制度、工作守则、服务公约、劳动规程等形式表现出来
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④