题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当学员未对你进行主动加成的时候，你需要怎么做（）
A.主动添加学员
B.发送短信给学员
C.给学员打电话
答案
C、给学员打电话
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.主动添加学员
B.发送短信给学员
C.给学员打电话
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C、给学员打电话
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A.直接发放给学员1000金币
B.告诉学员家长网校金币发放是有规定的，只能通过孩子自己挣取，无法无故发放
C.向家长承诺赠送其他未同步的赠课
D.向家长说明金币不能无故发放，但可以给孩子赠送爱豆玩偶（自己没有）作为补偿
A.1.可以选择性的填写档案
B.2.未接通两次之后不用管了
C.3.如果遭到用户因为不能及时触达投诉，反驳需要拿出证据包括不限于（oa电话记录+微信主动搜索+短信等））
A.挽退组需联系家长进行挽退，如挽退失败，需要发给项目组的老师进行二次挽退
B.登记家长信息并询问退课原因，将信息发给挽退组老师进行挽退
C.直接帮助家长/学员办理退费
D.拒绝给家长/学员办理退费
A.您是学而思老学员，这部分优惠券是不符合活动规则领取的，总部为了防止损失，对这部分优惠券限制了使用
B.您这边可能是由于系统问题，建议重新退出账号重新登录尝试一下
C.您这边是学而思老学员，您邀请好友之后才能使用新生奖学金
A.早餐：牛奶/豆奶/糕点/面包，按参训人数的30-40%摆放
B.内训课程：零食3种，咖啡，茶（具体根据费用标准和人数准备）
C.外部课程：零食不少于5种，水果不少于3种，咖啡，茶（具体根据费用标准和人数准备）
D.付费学员（标准30元/份）
E.不主动给非付费学员预订午餐
A.带:带领你的学员朝共同的工作目标前进
B.带:带领你的学员学习工作所需要的知识和技能
C.教:带领你的学员朝共同的工作目标前进
D.教:带领你的学员学习工作所需要的知识和技能
