题目内容
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[单选题]
上车时,应让尊者、客人先行,()一般为最次,通常留给主人或接待人员。
A.后排的中间座位
B.后排最左边的座位
C.后排最右边的座位
D.前排靠司机的座位
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A.后排的中间座位
B.后排最左边的座位
C.后排最右边的座位
D.前排靠司机的座位
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
A.为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情”
B.为他人作介绍时,一般站立于被介绍者的旁侧,身体略倾向于被介绍者
C.根据交往的具体场合、情景和交往目的不同,介绍内容有所侧重
D.做自我介绍最好先做自我介绍,后递名片
E.介绍人应充分了解被介绍人的情况,实事求是。
A.分清主次位置,按预先安排好的座位依次引客人入座
B.安排多人陪同客人,如只有一位客人,可安排3-4人进行陪同
C.客人落座后要按时开席
D.不可留下客户先行离开,等客户离席后,方可离席