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[单选题]

劳动密集型服务组织不应采取()策略。

A.差异化

B.低成本

C.规模化

D.价格竞争

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第1题
按投资生产要素的密集程度分类,企业投资可以分为()。

A.资金密集型投资策略

B.多元化投资策略

C.技术密集型投资策略

D.劳动密集型投资策略

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第2题
根据风险分散的原理,下列关于商业银行采取的信货策略的说法,正确的有()。

A.可通过资产组合管理,分散和降低风险

B.不应过多集中干同一业务借款人

C.不应过多集中干同一企业

D.可以与其他商业银行组成银团货款,减少单一客户贷款额度

E.不应过多集中于同一性质借款人

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第3题
销售促进是指为了刺激产品及服务的购买或销售,服务企业采取的短期引诱及刺激策略。()
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第4题
根据GB/T30276-2020《信息安全技术网络安全漏洞管理规范》,在漏洞发现和报告阶段,对漏洞发现者的要求包括()。

A.遵循国家相关法律、法规的前提下,可通过人工或者自动化方法对漏洞进行探测、分析,并证实漏洞存在的真实性

B.在实施漏洞发现活动时,不应对用户的系统运行和数据安全造成影响和损害,不应有为了发现漏洞而侵犯其他组织的业务运行和数据安全的行为

C.在识别网络产品或服务的潜在漏洞时,应主动评估可能存在的安全风险

D.应采取防止漏洞信息泄露的有效措施

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第5题
物业服务产品生命周期就是依据()产品所处的生命周期,在不同阶段采取不同的策略。

A.经济型

B.商业街

C.房地产

D.服务型

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第6题
()是指组织为了达到一定的战略目标,尤其是为了实现组织对人力资源的需求,而利用资源采取的招聘行动的总计划。

A.招聘计划

B.人才选聘策略

C.招聘备选策略

D.招聘策略

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第7题
铁路客运优质服务策略就是根据旅客在旅行前、旅行中和旅行后三个阶段的不同需求而采取的最优服务策略,是多种优质服务措施最优组合的体现。()
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第8题
根据客户价值的大小进行分类,并采取不同的客户服务策略,是提升客户忠诚度和增进企业长期利润的重要途径。()
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第9题
面对平和型客户,客服人员应采取的策略是:()

A.多进行赞美和恭维

B.尽量提供服务,制造一种让其决定的场面

C.提供专业的证据

D.耐心地解说

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第10题
娱乐服务属于劳动密集型产业,需要的是服务型人员,而不是专业技术人员。()
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第11题
团队建设(teambuilding)是组织发展的一种方法,也是增进组织的社会资本的策略。在社会服务中,团

团队建设(teambuilding)是组织发展的一种方法,也是增进组织的社会资本的策略。在社会服务中,团队被认为是一种为实现组织目标而建立的、具有较强内聚力和行动能力的群体,团队有()、参与、信任、()等特征。

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