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[判断题]

企业的内部沟通是非常重要的,物业经理人必须让公司所有员工了解企业的战略规划、经营理念、经理目标和文化内涵,以此增强凝聚力。()

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第1题
物业管理企业要在行业竞争中立于不败之地,必须在更专业的物业公司找到新物业。()
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第2题
物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心,一切营销活动必须围绕其进行。

A.服务定价

B.服务产品

C.服务沟通或促销

D.顾客服务

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第3题
在早期介入的组织实施阶段,物业服务企业要负责与建设单位、施工单位就早期介入相关工作进行沟通与协调。()
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第4题
企业的沟通包括内部沟通和外部沟通。()
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第5题
技术经理人所需要具备的五项能力有:战略思维与商业洞察力、技术识别能力、沟通合作与影响力、资源整合利用能力、团队领导与管理能力。()
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第6题
当自我认知与外部环境发生冲突时,()是非常重要和必要的。

A.人际沟通

B.组织沟通

C.自我沟通

D.媒介沟通

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第7题
()是指企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。

A.风险评估

B.控制活动

C.信息与沟通

D.内部监督

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第8题
沟通过程中在表达观点的时候需要遵循一个非常重要的原则即FAB原则。()
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第9题
言语沟通是亲密关系非常重要的一个部分,它主要表现在()。

A.自我表露

B.自我表露与亲密关系的满足

C.言语沟通中的性别差异

D.以上都是

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第10题
()是在尽可能不影响企业正常经营管理活动的情况下,对内部控制的实施情况进行评价,及时纠正企业发生的错误和舞弊,将内部控制制度的缺陷和改进意见反馈给管理者,对发现的内部控制缺陷及时予以弥补。

A.内部环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

E.内部监督

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第11题
企业应当建立信息与沟通制度,明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序,确保信息及时沟通,促
进内部控制有效运行。()

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