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[多选题]

代维巡检时应关注下面哪些内容?()

A.分纤箱箱门是否关好,箱体是否损坏

B.用户家入户皮缆是否固定,是否老化

C.用户家光猫是否关电

D.小区近期是否有施工调整计划

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第1题
()按照日常维护作业计划要求制定巡检任务,指定巡检对象、巡检内容、巡检开始时间、结束时间,分配巡检任务给现场维护人员。

A.区域经理

B.维护经理

C.代维主管

D.代维人员

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第2题
以下哪些选项为网络代维产品目前具备的能力?()

A.设备调测

B.日常巡检

C.机柜整治

D.网络规划

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第3题
网络代维产品是中国电信充分利用网络、技术、服务的优势,为政企客户提供的一站式网络及IT设备维护、管理的服务型产品。由通过网络专业技能认证,具备实战维护经验的专业人员,为客户提供机柜和信息点的巡检、整治、维护及故障处理等服务内容。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
下面工作内容属于代维包年服务范畴的是()

A.故障抢修

B.专项盯防

C.纤芯测试

D.检修

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第5题
代维资料管理包括以下哪些内容?()

A.协维发电站点清单

B.代维人员资料

C.考核资料

D.代维车辆、仪表、工具资料

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第6题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是()

A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷,由一线代维人员、代维项目经理自行处理

B.项目经理确认具体的纠纷内容,了解业主真实诉求,实力纠纷协调事项,并将相关信息报送维护主管

C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合,现场维系,解决纠纷

D.代维项目经理负责案例资料整理、归档

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第7题
巡检计划的审核有下列哪个岗位负责进行审核?()

A.代维主管

B.区域经理

C.各专业维护主管

D.代维项目经理

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第8题
代维巡检机房配套站点通过系统中的巡检开始时间、结束时间原则上不小于()分钟。

A.10

B.20

C.30

D.50

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第9题
对无法由巡检公司处理的故障应向()报告并提出切实可行的整改建议。

A.巡检公司

B.代维公司

C.铁塔公司

D.第三方公司

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第10题
一线代维人员主要工作职责包括()。

A.实施故障处理

B.日常巡检

C.应急发电

D.上站随工

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第11题
传输线路代维服务分为()两大类。

A.故障和资源

B.包年和按次

C.巡检和检修

D.随工和盯防

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