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[单选题]

在询问被调查者某类产品时,首先提及到的该类产品的某品牌的人数占到调查总人数的比例是品牌知名度类型中的()

A.第一提及知名度

B.提示前知名度

C.提示后知名度

D.品牌忠诚度

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第1题
不清楚哪个地方出了问题是最大的问题管通有限责任公司的某类产品高档酒店用合金管件,其成品率

不清楚哪个地方出了问题是最大的问题

管通有限责任公司的某类产品高档酒店用合金管件,其成品率连续5年排在同行业倒数第一的位置。为了彻底解决公司的这一质量问题,2016年3月19日,公司总经理把质量管理专家邀请到了公司,进行初步现场咨询。为了便于专家了解情况,总经理首先召集相关部门的负责人与质量管理专家进行短时间的座谈。专家的询问和有关人员的一些对话很耐人寻味。专家:“公司这类合金件哪一项指标出现的问题最多?”公司质量负责人:“有时是某一个指标,其他时候又变成另一个指标了。不好意思,实在不清楚哪个指标出了问题。”采购部经理:“我们采购的原材料绝对是经得起检验的,现在就可以到仓库抽样检验。”专家:“公司采用的工艺方案与其他同行的区别在哪里?”工艺技术部经理:“有几套是大家都在使用的方案,另外还有一套目前行业比较先进的工艺方案。”专家:“公司绩效考核是如何与质量完成情况对接的?”人力资源部经理:“公司除正常的绩效工资外,还专门设置了与成品率挂钩的奖金。”专家在座谈会上还了解了一些其他问题。最后,在副总经理的带领下,质量管理专家参观了生产现场。专家离开工厂之前,与公司约好下一次展开深入调研及提交初步咨询方案的时间。问题:(1)根据已有信息,分析并判断该公司的质量问题是否严重?(2)请编写质量管理问题咨询方案的提纲。

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第2题
关于调查者与被调查者关系的正确表述是()。

A.当被调查者拒绝调查的意思十分坚决时,调查人员应有有礼貌的退出并报告领导

B.当被访者不在家时,任何问题调查人员都可以向其他邻居询问

C.调查过程中调查人员不可直接或含蓄地与被调查者发生争执

D.当被调查者由于时间不合适而拒绝访问时,调查人员应立即退出调查

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第3题
患者,男性,52岁。因心慌、心前区不适前来就诊。某护士在巡视候诊患者时发现该患者面色苍白、呼吸困难,前去询问无应答。检查:脉搏50次/分,呼吸24次/分。对该患者应()。

A.到隔离门诊就诊

B.协助医师做检查

C.做疫情报告

D.立即送抢救室抢救

E.按挂号顺序就诊

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第4题
通过广告明确该产品适合某类消费者群体使用,其广告定位属于()。

A.品牌定位

B.形象定位

C.消费者定位

D.色彩定位

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第5题
护士在处理医嘱时发现模糊医嘱,应首先询问开医嘱的医师。()

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第6题
使用规则2的必备条件是()

A.在证明书第Ⅰ部分的报告内容存在着一个或多个合理的顺序

B.第一顺序的起点不一定是第Ⅰ部分最低一行, 终点是第Ⅰ部分(a)行首先提及的情况

C.第Ⅰ部分(a)行首先提及的情况由于(b)行的情况所引起

D.第Ⅰ部分(a)行首先提及的情况不可能由于(b)行的情况所引起

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第7题
将()放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(B神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。

A.产品收益

B.风险提示

C.产品特色

D.理财费用

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第8题
客户询问发货时间,首先应该查看卖家中心的打标时间给到客户,没有打标时间再根据订单时间发48/72小时的发货话术()
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第9题
询问法是指调查人员向()发问或征求意见来收集所需市场信息的一种调查方法。

A.消费者

B.被调查者

C.公众

D.个人

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第10题
询问法是通过向被调查者提出问题,以获得所需信息的调查方法,可分为()。

A.走访调查

B.现场察看

C.信函调查

D.现场展销

E.电话调查

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