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[单选题]
关于沟通中的情绪管理，下列说法错误的是（)。
A.30沟通情绪，70沟通事情
B.沟通之前必须处理好情绪
C.良好的情绪是有效沟通的前提
D.70沟通情绪，30沟通事情
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A.30沟通情绪，70沟通事情
B.沟通之前必须处理好情绪
C.良好的情绪是有效沟通的前提
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A.沟通效果=沟通技巧×沟通态度
B.沟通技巧中包括怎么说、怎么听、怎么理解
C.沟通出现问题都是因为情绪没有很好的控制
D.沟通态度是道、沟通技术是术
A.针对刺头员工，直接清除，以提升全体员工的工作积极性
B.建立沟通微信群，鼓励大家积极反馈自己困难和所需的支持
C.主动约谈后进员工，收集共性的合理诉求
D.解决大部分员工需求，获取团队认可
A.单位应当建立预算编制、政府采购和资产管理等部门或岗位之间的沟通协调机制
B.单位应当根据本单位实际需求和相关标准编制政府采购预算
C.单位应当按照已批复的预算安排政府采购计划
D.单位应当按照上级领导的个人要求安排政府采购计划
A.夫妻吵架也是沟通的一种方式，吵架能让问题浮出水面
B.吵架之后要及时修复关系，道歉、承担责任非常关键
C.吵架中如果能做到接纳性的回应，即从对方的抱怨中体会对方的需求，是高情商的表现
D.一旦吵架势必情绪崩溃，伤害关系在所难免，所以要尽量避免吵架
A.并不违法的个人情绪发泄行为
B.违反社会公德的行为
C.违反互联网管理有关法律规定的违法行为
D.触犯刑法的行为
A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。
A.在绩效管理中,不断地沟通是非常必要的
B.绩效管理重要的是绩效的计划和评估,中间的过程中员工自己工作的过程
C.对员工绩效的管理就是要时刻监督与检查,不能有一丝懈怠
D.绩效管理中,花时间就记录是一种浪费
