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[单选题]
（)是指谈判双方（或多方)用来沟通，协商的途径和手段？
A.商务谈判手段
B.商务谈判沟通
C.商务谈判方式
D.商务谈判协商
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A.危机管理
B.协商谈判
C.国际干预
D.建立和平
A.工会主席
B.法院代表
C.政府代表
D.车间主任
A.红白脸策略
B.声东击西策略
C.折中策略
D.边缘策略
A.如果发出的信息和接收的信息是一致的，信息传递就是成功的
B.社会背景包含沟通主体自己的心情、情绪和沟通主体对于对方的感受和态度两个方面的内涵
C.文化背景指沟通主体双方的社会角色关系，与对沟通间接发生影响的其他个体或人群关系
D.社会背景指沟通主体长期的文化积淀，即沟通主体较稳定的价值取向、思维模式、心理结构的总和
E.可以把沟通噪音定义为妨碍信息沟通的任何因素
