A.内部环境是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通
B.风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析业务活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略
C.控制活动是行政事业单位根据风险评估结果,采用相应的控制措施、政策和方法,将风险控制在可承受范围之内
D.内部监督是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进
A.澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真
B.使传递的信息更准确
C.加深对该信息的印象
D.使双方能够准确地、无歧义地沟通
A.根据管家分配信息收集计划进行盘点
B.每月一次盘点信息收集完成率及覆盖率
C.遇到客户信息收集难点需及时与管家系统负责人沟通,共同研究对策及办法
D.按季度进行客户信息更新变更
A.加强理解、促进沟通
B.引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容
C.协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件
D.指出求助者身上存在的矛盾,促进其探索
A.加强理解、促进沟通
B.引起求助者对自己某句话的重视或注意,以明确要表达的内容
C.协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件
D.指出求助者身上存在的矛盾,促进其探索
B.项目总控是以项目管理和企业控制论的基本原理,由受业主委托、并独立于业主的项目总控单位以现代信息技术和通讯技术为手段,对大型建设工程项目实施过程中的各种信息进行收集和加工;然后用经过处理的信息,指导和控制资金流、工作流和物流,支持项目业主和项目决策者及时、准确、果断、高效地策划、控制和协调项目实施的建设方管理组织模式
C.在通行的大型建设项目中,建立一个专门的组织机构,即“项目总控单位”,为项目的的最高决策者提供信息,服务于决策层
D.项目总控的管理模式可以记为:施工方项目总控工程监理
A.更为完整、及时地采集和传递各种信息的数据
B.支持多媒体数据的集成
C.提高沟通质量,有效改善团队工作
D.能够以多种形式表现信息内容,但服务却不能随处可用