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[多选题]
以下哪种情况售后退换不需要运费？（)
A.到货后7天内质量问题
B.到货24小时内发现产品损坏
C.到货24小时内发现产品缺少配件
D.到货后查看实物，觉得不喜欢该商品
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A.服饰非明显位置轻微脱线/破损，客服方案不退换的前提下，根据实际情况补偿-15元不等或者7天时效内，承担运费退换货
B.衣服跑绒/掉毛，客服提供方案承担运费退换货，届时根据运费凭证补偿运费或者不退换的前提下，补偿订单金额的10%
C.销售/换货订单路由失败，客服方案安抚并告知顾客需申请仅退款; 或重拍补差; 额外补偿10元
D.收到产品反馈瑕疵，已经不满足7天无理由退换要求，顾客要求退换货，客服方案签收后15天内，核实确认质量问题，承担运费退换
A.礼品赠送
B.限时促销
C.售后保障
D.限量促销
A.需要
B.不需要
A.质量问题客户要求退货，需要进行全面排除，排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货，可以直接沟通退货，无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况，直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
A.卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功
B.保险公司认为您是潜在高风险用户
C.该类目本身就不支持运费险服务，如虚拟商品
D.网上购买的衣服
A.自物流显示签收商品的时间计算，满168小时为七天
B.买家申请“七天无理由”退货的，申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限
C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回
D.退换来回的运费都要客户自己承担
A.安抚用户，让用户提供相关凭证照片，并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发，联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理)，运费商家承担
D.若为漏发，联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理，运费商家承担
A.受试者的身份能够通过其回应内容而被直接或间接地识别出来
B.受试者的回应或者行为可能造成受试者犯罪或承担民事责任的风险
C.研究涉及敏感行为
D.以上皆是
A.拟对系统测评结果进行向上推翻
B.拟对系统测评结果进行向下推翻2个级次
C.拟将关注三级认定为关注二级(含)以上分类级次
D.与原五级分类形态相比，拟认定的级次对应的五级分类形态发生变化
