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[单选题]

涉及吞没卡的取卡、交接、保存、销毁等相关资料,各分支行应妥善保管,保管期限不少于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第1题
交接物品为所交接工作岗位工作涉及的全部票、卡、钱、章以及号码表、设备设施情况、业务变动情况、上级的指示和通知等资料交接清楚等各类工作相关记录等。()
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第2题
单位分立中未结清的会计事项所涉及的会计凭证,应当()。

A.单独抽出由业务相关方保存

B. 由所在省市的档案管理部门保管

C. 经各方协商后由其中一方代管或按照国家档案管理的有关规定处置

D. 可以销毁

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第3题
自助设备发生吞没卡条件分为()。
自助设备发生吞没卡条件分为()。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第4题
他行吞没卡与本行吞没卡()工作日内无人认领的,清机人员登记后上交本行银行卡业务主管部门。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

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第5题
当ATM发生吞没卡情况时,需在系统中做吞没卡登记,客户来领取时做吞没卡领取,超过领卡期行内()个工作日它行()个工作日后按废卡处理。

A.7,3

B.3,7

C.4,6

D.6,4

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第6题
ATM吞没卡登记,交易代码()。

A.20506

B.20507

C.20508

D.20509

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第7题
次日营业前打印批处理报表中的()以便事后监督检查。

A.客户资料登记本

B.挂失登记本

C.吞没卡登记本

D.会计事项列表

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第8题
所有的头寸箱交接、开箱、卡大数及清点环节均应在监控下进行,发现差错应立即联系相关单位查找原因,明确责任。()
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第9题
对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的,系统内卡及他行IC卡(含磁条芯片复合卡)自吞卡次日起()个工作日可办理领卡手续?

A.3

B.5

C.10

D.20

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第10题
一般风险事件报告范围包括()。
一般风险事件报告范围包括()。

A.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的。

B.业务人员违反农业银行相关规章制度,违规操作,形成信用卡风险金额不满10万元的。

C.因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,涉及信用卡客户数不满10户的。

D.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。

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第11题
自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。
自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。

A.自动取款机

B.自动存取款机

C.我行商户POS机(统称为自助设备)

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