A.一般来说,重病人没有能力也没有欲望来修饰自己
B.患者和医务人员,其仪容仪表均代表了其内在状况
C.为得到好的沟通效果,医务人员必须注重自己仪容仪表
D.以上均正确
下列各项你认为哪两项对人际交往更重要?为什么?
①合作;②交流;③沟通;④营造合作环境;⑤确立自己的地位。
A.人们通过接触触摸的动作来表达情感和传递信息
B.心理学研究表明,人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻
C.选择的体触方式和双方相互关系适应时,体触沟通才最有效;体触形式与相互关系不匹配时,会产生不舒服、被侵犯的感觉
D.要根据沟通情境、沟通对象、双方关系、文化背景不同选择不同体触方式
E.由于体触能交流情感,因此,在人际交往中普遍使用