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[单选题]

()是整个客户开发的关键环节。

A.寻找和确定目标客户

B.做好客户开发前的准备工作

C.处理异议

D.了解、介绍和说服

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第1题
在第三阶段—开发阶段,()是对企业研发人员的考验,是整个新产品开发过程中的关键环节?

A.产品设计

B.产品销售

C.新产品开发

D.产品构成

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第2题
触电现场急救是整个触电急救过程中的关键环节之一,一般分为()期。

A.一期

B.二期

C.三期

D.四期

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第3题
客户关系管理(CRM)是企业以提高核心竞争力为直接目的,确立以()的发展战略,并在此基础上展开的包括评估、选择、开发、发展和保持客户关系的整个商业过程。

A.产品为导向

B.质量为导向

C.客户为导向

D.竞争为导向

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第4题
以下关于猎头公司和猎头顾问的表述,正确的有()。

A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验,能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员

B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧,以准确地了解客户真正的需要

C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识

D.对企业而言,寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘

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第5题
策划开展的路径,是整个营销活动策划的关键环节。针对不同的策划对象,选择合适的方式开展营销活动策划,将直接影响到最终活动开展的效果。策划方式包括哪几种?()

A.宣传式

B.竞赛式

C.活动式

D.产品式

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第6题
设计院以集团公司战略为指引,围绕网络领域哪三个关键环节开展生命周期的研究开发?()

A.规划

B.建设

C.运行

D.维护

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第7题
选择命题是刻意地去寻找、去研究那些尚未开发的领域。()
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第8题
新产品的开发是从()开始的。

A.服务跟踪

B.寻找灵感

C.市场监测

D.寻求创意

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第9题
在存量住房买卖业务中,配对的关键环节是()。

A.明确客户的房屋需求

B.约定看房时间和地点

C.明确客户的交易价格

D.为客户推荐合适房源

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第10题
客户购买保险产品时销售人员可不征求投保人意见,对销售过程关键环节予以录音录像。()
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第11题
不属于市场领导者的主要市场行为是()。

A.开发新用户

B.模仿竞争者

C.寻找产品的新用途

D.增加购买者的使用量

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