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第2题
集团客户申请开通互联网专线时，需严格审核相关证件和业务用途信息的真实性，主要包括客户所在地，税务登记证、组织机构代码证或其他合法证件，业务接入地，（)等。
A.业务税率
B.店面门头照片
C.营业执照
D.产品合格证
第4题
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为（)
A.10分钟和1小时
B.20分钟和不需要反馈
C.30分钟和按需反馈
D.40分钟和2小时反馈
第7题
集团短彩信业务的企业签名包含网关签名和客户自定义签名，其中自定义签名须经（)流程后，由集团客户根据相关规范定义签名内容，并在下发时添加在短彩信正文之（)。
A.政企总经理审批，前
B.政企总经理审批，后
C.政企总经理审批并上报，前
D.政企总经理审批并上报，后
第9题
关于集团客户授信额度审批权限，下列表述正确的是()。
关于集团客户授信额度审批权限，下列表述正确的是（)。
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A.核定集团客户整体授信额度，执行集团客户授信额度审批权限
B.核定集团客户内部单个客户授信额度，执行单一客户授信额度审批权限
C.集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行单一客户授信额度审批权限
D.集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行集团客户授信额度审批权限
E.核定集团客户内部单个客户授信额度，执行集团客户授信额度审批权限
