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[主观题]

No.8. 深圳的彩华工厂来邮件说,如果今天 Q经理的以上的玻璃盘的定金收不到的话,明天他们全公司去

参加展览会,要5天后才能处理

A. 在给工厂支付定金之前,外贸业务人员要做哪些环节的工作?

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第1题
邮件广州寄深圳,查时限:最小时限2天 最大时限 3天,邮件5月1日广州寄出,最新网显:5月3日深圳市开拆,以下说法正确的是()

A.邮件如果已超最大时限7天或以上(3+7),需询问内件、外包装

B.正常询问收件人信息下单即可,节省通话时长,不需要问其它

C.邮件如果已超最小时限7天或以上(2+7),需询问内件、外包装

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第2题
工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的,审核员问污水处理站站长:“你们是否对华城公司清运污泥提出管理要求或与华城公司签订合同?”站长说:“华成公司是我们的老关系,一直替我们清运污泥,我们之间从没有签订什么合同,况且清运污泥是华成公司的事,我们没必要对他们进行管理。”。
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第3题
用户是19年5月入网的129套餐,现来厅店办理“视频彩铃业务,营业员给用户介绍说可以给你办理一个优惠彩铃彩促销包3个月的,订购当月可以减免你3个月的功能费用;请问说法是否正确()
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第4题
顾客用A账号在一家彩妆店铺购买了一支口红,第二天想用自己男朋友的B账号咨询客服查询物流信息,如果你是一名客服,你会怎样做?()

A.提供相关需要的物流信息给该顾客

B.直接拒绝顾客,说不可以

C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单,需要本人咚咚号查询

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第5题
如果现在正在与客户通话,但通话答疑内容过多过长,应该怎样做可以缩短通话时间又能传达到位()

A.您好,为了方便您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意查询

B.因涉及的内容较多,具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解,好吗

C.您问的这个问题太复杂了,我这边还有事,你有时间过来当面说

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第6题
如果你的版本有延期风险,你该如何做()

A.不响应

B.延期后再根据问题来处理

C.根据延期原因模板,提前邮件报备

D.口头通知相关责任人

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第7题
‍“十二章”中的华虫的含义是()。‌

A.象征向上

B.象征有文彩

C.象征决断

D.象征光照大地

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第8题
客人如果在华掌柜上办理入住时,身份证识别不到客人的订单,但是客人确定已经预定了酒店的房间,请问该如何做()

A.通过客人华住会app后台去查看

B.向客人致歉,指引客人去前台,由人工来办理入住

C.通过华通预定码来查找订单

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第9题
TGMES节拍生产工厂导入的节点()

A.彩盒标签列印---彩盒一致性效验

B.彩盒一致性效验—彩盒称重

C.彩盒称重--中箱标签列印

D.中箱标签列印—中箱一致性效验

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第10题
关于反垃圾邮件本地黑白名单,以下哪个说法是错误的?()

A.黑白名单是通过提取SMTP连接的目的IP地址来匹配

B.黑白名单是通过发送者的dns后缀来匹配

C.黑白名单是通过提取SMTP连接的源IP地址来匹配

D.如果SMTP连接的源IP地址匹配黑名单,则阻断此连接

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