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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。

A.用电

B.服务

C.我的

D.办电

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第1题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道?

A.微信好友

B.微信朋友圈

C.QQ好友

D.QQ空间

E.腾讯微博

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第2题
“掌上电力”手机APP首次登录的用户需要注册,默认同意注册协议和成为()注册会员,点击“注册”即可完成注册。

A.电e宝

B.e充电

C.95598智能互动网站

D.国网商城

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第3题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第4题
开展电子渠道统一消息管理,通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道,实现()、量价费查询、费控余额、()、()、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送。

A.业务办理

B.费控预警

C.电网计划停电

D.电网临时停电

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第5题
某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录?

A.掌上电力、电力营业厅

B.掌上电力

C.掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行

D.掌上电力、银行

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第6题
整合()及在线客服资源,优化线上线下一体化流程,深化营配调信息系统贯通和数据共享

A.“掌上电力”手机APP

B.“电e宝”

C.营销SG186系统

D.95598网站

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第7题
建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。

A.在线监测

B.分析和展示

C.便捷性

D.可靠性

E.完整性

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第8题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,拓展()业扩代办服务,开发业扩信息公开专区,吸引电力设计、施工、制造、运维、监理企业入驻商城。

A.国网商城

B.电e宝

C.“掌上电力”手机APP

D.95598网站

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第9题
搭建渠道协同管理应用平台,实现完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、移动作业终端、自助设备、营业厅综合服务平台等线上线下渠道()、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。

A.统一数据

B.统一接入

C.统一注册

D.统一账号

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第10题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,依托(),构建线上节能服务生态圈,实现节能政策资讯实时发布、设备服务线上交易、运营监测规范有效,满足用户足不出户开展节能服务需求。

A.电e宝

B.国网商城

C.“掌上电力”手机APP

D.95598网站

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第11题
移动智能网络管理通过()管理。

A.和家亲APP

B.IHGU光猫

C.HGU光猫

D.掌上营业厅

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