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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为（)

A.理念形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象

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第1题

企业文化选择的标准是()。

A.企业精神

B.企业形象

C.企业伦理道德

D.企业的价值观

E.企业的基本价值观

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第2题

服务最终是由雇员提供的，特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供，所以服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲，服务理念必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。我司服务宗旨（）

A.二线服务一线

B.一线服务客户

C.以上均是

D.以上均不是

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第3题

江苏公司通过多年发展实践总结和提炼提出了“三轮驱动”的管理理念，意义在于（)

A.体现了集团公司“责任、卓越”核心价值观

B.蕴含着江苏灵秀的地域文化

C.架起了中国移动企业文化理念在江苏公司落地的“梯子”，具有承上启下的作用

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第4题

企业理念识别系统的主要内容包括()等。

A.企业哲学

B.企业价值观

C.企业精神

D.企业目标

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第5题

与保险企业在经营管理活动中形成的与企业精神、价值观等精神文化相适应的制度与组织结构，不包括()。

A.企业领导体制

B.企业等级制度

C.企业组织机构

D.企业管理制度

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第6题

伊利企业文化大纲的基本内涵是（）

A.信条、愿景、价值观和企业精神

B.卓越、担当、创新、共赢、尊重

C.奶源、生产、物流、销售

D.品质、创新、营养、健康

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第7题

精神文化规划的内容（)。

A.企业哲学和企业精神

B.企业经营宗旨和企业价值观

C.企业经营理念和企业作风

D.企业伦理准则

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第8题

企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业文化

D.企业愿景

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第9题

企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（)。

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业文化

D.企业环境

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第10题

企业文化是指企业在实践中逐步形成的（）

A.价值观，是老板的文化和经营作风

B.是企业经营准则、企业精神、道德规范、发展目标总和

C.是全体员工的价值观和行动准则

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第11题

服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。（)

服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。()

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