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[主观题]

骑手申请理赔流程需要注意哪些事项()

A.出险后,及时报案,避免出现因延迟报案,保险公司无法核实事故或资料缺失,导致无法理赔的情况B.涉及到交通事故的,《交通事故责任认定书》上的事故时间,应尽可能的准确,以减少争议C.涉及医疗的,必须去二级以上公立医院治疗,小医院/小诊所/私立医院不予报销。同时在就医时让医生在就诊病例上写明事故发生时间D.送单过程中发生猝死的(含 48小时以内医治无效死亡), 除需要提供死亡证明材料外,还须提供法医学鉴定书,用以确认是否是因为既往疾病造成的猝死,对于因过往已经在医院接受治疗过的既往疾病造成的猝死,保险不负责赔付
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D

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第1题
客户来电申请救援,无法明确属于事故或非事故救援,在线如何处理()

A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔

B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商

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第2题
客户来电申请救援,但无法明确属于事故或非事故救援,在线如何操作()

A.必要告知:如果救援厂到达后核实此次为事故救援,需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘,以免救援后破坏第一现场影响正常理赔

B.登记非事故免费救援,派工合作救援供应商

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第3题
关于蜂鸟众包骑手保险理赔流程说明说法正确的是()
A.为保证配送安全及各位蜂鸟的利益,所有蜂鸟于当日接单前,应同意蜂鸟众包平台通过在本人当日配送积分中,扣除3个积分的方式为本人进行投保(积分将于次日扣除)B.保险材料通过审核并达成赔付,保险公司会在5个工作日内支付赔款C.保险审核材料时效和事故发生后报案时效有关,事故发生后48小时内报案,保险公司会在3个工作日内完成理赔材料的审核;事故发生48小时后报案,保险公司会在10个工作日内完成理赔材料的审核D.当日跑单,次日显示待扣除,T+4实际扣除
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第4题
下列消费者购买保险前后的错误行为是()

A.已清楚保障内容及保险权益,可不接受保险公司的回访

B.正确认识保险的功能,购买适合自己的保险产品

C.投保时需如实告知,投保文件亲笔签名

D.出险后及时联系保险公司报案,并提交理赔申请材料

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第5题
以下说法描述正确的是()

A.出险后不用报案,等理赔时告知保险公司即可

B.出险后3日报案

C.出险后当月提交理赔资料

D.收集资料齐全后2日提交理赔

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第6题
汽车保险理赔的处理程序详细可以分为9个步骤,分别是:车辆出险、报案、现场处理、提出索赔请求、配合保险公司事故查勘、事故结案、提交索赔材料、索赔审核和领取赔款()
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第7题
出险后及时报案,可有效缩短理赔时间()
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第8题
安全事故后期处理流程是()。
A.事故发生后,及时安抚其他师生情绪,维持正常秩序,做好后续工作

B.参加研学活动的所有校方老师均享有事故发生原因的知情权

C.各方安全管理小组做好舆情处理

D.一旦涉及就医,承办方需要72小时内通知保险公司,及时保险报案

E.就医后,保留好相关原始检查凭证以及费用单据,后续保险报销使用:如家长需要使用原始检查凭证,承办方需要复印所有材料存档备案,以免后续产生纠纷

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第9题
如果飞机晚点且满足赔付条件,理赔需要提交什么资料()

A.旅行结束后打保险公司客服报案,提交纸质航班延误的资料

B.线上提交理赔资料申请理赔

C.无需任何资料,自动理赔

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第10题
客户出险后应及时向保险公司报案()
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