题目内容
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[多选题]
从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。
A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.感受
E.态度
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A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.感受
E.态度
A、商品
B、劳务
C、价格
D、环境
E、位置
A.实际质量上升,消费者的感知不变,消费者感到喜出望外,购买重复性增加
B.实际质量上升,消费者的感知上升,消费者还会有重复性购买行为
C.实际质量下降,消费者的感知不变,消费者表现失望,购买重复性大大降低
D.实际质量下降,消费者的感知下降,消费者反应一般,但可能还会选择此品牌
E.实际质量不变,消费者的感知不变,消费者还会像往常一样发生购买行为