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双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变。()

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第1题
单向沟通与双向沟通的说法错误的是A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、双向沟通接收者理解信息

单向沟通与双向沟通的说法错误的是

A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B、双向沟通接收者理解信息的准确度高

C、双向沟通发送者意图容易被理解

D、接收者比较满意双向沟通

E、发送者比较满意双向沟通

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第2题
沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程,这里发送者对信息进行编码,接收者对信息进行解码。在这一过程中以下哪种说法是错误的()

A.解码很难对应编码

B.解码可以完全还原编码

C.解码的过程会受到接收者知识经验的影响

D.解码错误就会发生误解

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第3题
交流是一个双向的过程,这个过程包括()。

A.外部控制

B.向别人发送信息

C.发送者和接收者

D.别人给予反馈

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第4题
交流是一个双向的过程,这个过程不包括()。

A.发送者和接收者

B.向别人发送信息

C.外部控制

D.别人给予反馈

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第5题
当一个孤独症孩子与他人进行聊天的过程中,导致沟通的不顺畅可能是以下哪几个环节()

A.信息内容

B.信息传递方式

C.信息发送者

D.信息接收者

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第6题
在互动式沟通模型中,谁对信息的完整接收及正确理解负责()

A.发送者

B.接收者

C.项目经理

D.团队成员

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第7题
沟通基本要素中最重要的是:

A.沟通场所和环境

B.信息

C.途径

D.信息发送者

E.信息接收者

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第8题
三向交流是有效沟通的常用工具,相关步骤说话错误的是()

A.信息发送者,说出要传递的信息

B.信息接收者接听信息,将所听信息记录在纸上,向发送者复述听到的信息

C.信息发送者确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容,给出肯定的答复或重新发送信息

D.对于一些重要的信息,例如设备编码和操作指令,为节约时间可以不使用三向交流

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第9题
影响护士长人际关系和沟通的因素包括()

A.发送者障碍

B.传播渠道障碍

C.接收者障碍

D.信息障碍

E.以上都不是

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第10题
沟通的主要因素有()。

A.信息

B.发送者

C.信息转移

D.接收者

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