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[判断题]

即使是同一服务组织,不同时刻的服务供给能力的关键限制因素也可能是不同,或者这些限制会同时起作用。()

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第1题
省营商环境建设主管部门应当组织编制全省统一标准的(),明确服务事项名称、设定依据、申请条件、申请材料、办理程序和办结时限等信息,做到不同层级同一服务事项同一办理标准,实现政务服务和公共服务标准化。

A.工作指南

B.办事指南

C.工作流程说明

D.办事流程说明

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第2题
第四方物流是指()。

A.物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移的物流组织模式

B.物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的物流组织模式

C.对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理,并提供一整套供应链解决方案

D.供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式

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第3题
根据公共服务多元主体供给的理论,地方政府提供的公共服务可以由哪些主体参与生产()。

A.私营企业

B.商会等会员制组织

C.没有隶属关系的其他地方政府

D.慈善公益组织

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第4题
社会福利供给主体由()构成。

A.社区组织

B.福利资源提供者

C.个人

D.福利传递者E服务提供者

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第5题
即使是同一根色谱柱,用不同物质的保留时间和半峰宽,计算出的理论塔板数是不同的。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,列车员通告站名、到开时刻、站停时间,并提前组织重点旅客到车门口()下车。

A.准备

B.车停

C.等候

D.稍候

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第7题
公共服务合作供给中的专业标准要求非营利组织在委托-代理关系中忠实于委托人的目标,提供易于展示政绩的证明材料和各种报表。()
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第8题
以下关于推进公共服务方式创新的说法正确的是()。

A.公共服务的市场化就是将市场机制引入到公共服务的供给体制中来,由市场形成公共政策

B.公共服务市场化的方式有招投标、合同承包、特许经营等

C.公共服务社会化就是鼓励各种非营利组织和社会公众参与

D.公共服务社会化就是要形成以社会组织为主导的公共服务供给格局

E.基本公共服务是人民群众的普遍需求,不涉及选择权的问题,应均等化

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第9题
服务是“垂直”的,是同一系统的下层实体向上层实体提供服务,实现了同一系统不同层之间的物理连接。()
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第10题
同一服务员在不同的场合、不同的时间,其服务态度、服务效果等方面也有一定的差异。()
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第11题
经济制度决定经济体制,有什么样的经济制度就只能采取什么样的经济体制,也就是说同一经济体制
不能为不同的经济制度服务。()

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