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[单选题]

A员工电脑出现了故障,不能使用,但需要马上进入某信息系统查询一些数据,故向B员工借用电脑,B员工应该?()

A.让同事用自己的用户名登录系统进行查询,并站在一边不离开

B.报告信息安全员

C.登入系统,让同事在我的电脑系统上进行查询

D.不予理睬

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第1题
前厅部员工Lisa在凌晨2:00值夜班时,客人Tom前来办理入住,但Lisa发现Fidelio系统日期还是前一天,发生此事最有可能的原因是()

A.酒店夜审尚未完毕

B.Lisa使用的电脑故障

C.电脑房Fidelio服务器故障

D.客人到店时间错误

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第2题
王某购买的电脑“三包”有效期出现故障,经两次修理仍无法使用,市场上已无同型号的电脑。依照有关规定()。

A.可以退货,但需交折旧费

B.电脑公司应无条件退货或予以更换

C.王某只能要求调换其他型号的电脑

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第3题
一台手、自一体双操作自动变速器,手动操作正常,但用自动挡却出现高转速时车速加速慢,而且没有5挡。检测时没有故障码记录,此故障可能原因是()。

A.电控系统控制器(电脑)故障

B.电控系统执行器故障

C.离合器打滑

D.制动器打滑

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第4题
在企业使用打印设备时,常常遇到哪些困难()

A.打印机的驱动安装复杂,而且需要每一位员工都要下载安装驱动,费时费力

B.很多手机里的内容或者材料,都需要发送到电脑端,然后才能打印

C.打印文件容易误拿,尤其是涉密的公司文件

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第5题
对于手机能搜索到网络,但不能正常注册网络,可能的原因有()

A.手机自身有问题

B.基站信号太弱

C.CGI配置错误

D.BSC的BAM/GOMU出现故障

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第6题
当油船货舱除气设备出现了故障不能使用时,可使用方法()。

A.自然通风

B.压水法

C.A+B

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第7题
日光灯的启辉器内部电容击穿短路时出现的故障现象是()

A.灯管能点亮但亮度降低

B.灯管正常点亮

C.灯管两端发红,不能被点亮

D.灯管不发光,嗡嗡响

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第8题
案例:我国多数城市开展”公属革命试点工作,以服务百姓、便民利民“为宗官,如广州市天河区试点公属
革命”免典提供手纸洗手麦,但和上海,北京苏州等地老实施免费手重的公属样,出现了手纸浪和愉盗的现象。每次如胸使用的卷情纸长度为1.6米。造成极大浪费。对此人们取论纷好,手因公属革命、免典手纸艳行之路为问如此步屋艰难。从而寻找良策。

考核要求:三个问题均需结合案例进行分析,如果不能结合案例进行分析,最多只能看到60分,请结合前11章的相关理论并结合案制分析:

1.公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?

2.公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?

3.政府公共管理能力是否需要加强?公共管理方式方法如何转型?

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第9题
某小型激光打印机的使用说明书的注意事项中标明“此打印机连续打印张数为100张……”,结果客户连续打印了200张,这时候最有可能出现()结果。

A.打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏

B.打印机在打印超过100张时不能继续打印,需要重新开机才能继续

C.打印机散热系eon刚开始工作

D.100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消耗过快而已

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第10题
使用Word 2010进行文档编辑时,按下Delete键后,光标后的文字删除,且颜色发生改变并出现删除线,最有可能的原因是()。

A.当前文档为“只读”属性

B.电脑感染了病毒

C.键盘按键问题

D.当前文档处在修订状态

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