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[多选题]

以下哪种情况会延长订单审单时长()。

A.订单收货地址非标准地址且未添加(配送员码上购对应联系电话)

B.订单调度系统故障

C.一证五户订单

D.配送地址异常

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第1题
分公司配送人员在配送过程中,如用户要求改地址时配送人员需在码上购APP内选择()进行改址申请操作。

A.重新审单

B.重回调度

C.退单

D.在码上购待完成订单页面修改配送地址

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第2题
配送人员需要对码上购订单修改联系电话,需要在码上购操作()。

A.重回调度

B.重回审单

C.用户拒收

D.转派他人

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第3题
客户反馈修改地址,管易云ERP查询订单审单状态为审核成功且ERP发货信息节点打印快递单之后,发货状态是未扫描发货时操作步骤()(分值

A.后在店铺卖家中心修改,订单批注修改后的正确地址

B.同步凯度仓库仓内拦截

C.告知客户可能存在会拦截不成功

D.需发货后联系物流公司修改

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第4题
通过4.0中()可以查询到配送员码上购中的所有订单。

A.订单中心-查询订单-订单数据查询

B.调度中心-订单管理-订单调度

C.调度中心-订单管理-派单查询

D.调度中心-查询-派单员查询

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第5题
顾客修改地址该如何操作()

A.引导顾客在APP上修改收货地址,如顾客拒绝修改,骑手可选择取消订单,将餐品返回商家,取消后次日可联系客服,客服核实通过后可操作免责

B.顾客拒绝修改或未成功修改地址,如骑手自愿完成配送,视为送达违规,系统将不做违规免责

C.无法配送,让顾客取消订单;让顾客加配送费再给配送

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第6题
以下哪些场景不属于虚假发货()

A.商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

B.刷单

C.商家上传商品的物流单号后,该物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符

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第7题
虚假签收的判断标准是()

A.核实收货手机号和地址是否正确

B.是否让他人代收或让配送员放在某处

C.用户要求修改配送时间

D.用户进线时间在订单签收时间之后

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第8题
以下哪个步骤是正确的?()
A、进入手机千牛-代发货-查看订单信息-复制收货人信息-打开拼多多货源链接-我要拼单-按照淘宝买家订单信息下单-添加收货地址(买家的)-立即支付

B、进入卖家工作台-已卖出的宝贝-发货-复制收获人信息-打开拼多多货源链接-我要拼单-按照淘宝买家订单信息下单-添加收货地址(买家的)-立即支付

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第9题
批量审单,可以按以下方式进行排序,错误的是()。

A.按时间排序

B.按码上购回退排序

C.订单编号

D.按领取时间排序

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第10题
“准时达”是苏宁物流针对用户收货时间推出的一款精准配送的产品,选择后“准时达”并及时支付成功后,快递员会在您选择日期的指定时间段将包裏送达订单收货地址()
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