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[单选题]
下列选项中最符合中国联通OSS2.0智能监控系统的主要功能的是：（)
A.网络调度
B.工单管理
C.客户管理
D.故障管理
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B.符合用户习惯的黄金比例的设计方式
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D.在同样高度的范围内可放置更多的菜单，方便浏览者浏览经常更新的内容
A.朋友的作用很大，交朋友可以让他（她）帮忙写文章，可以让他（她）帮忙做事情
B.朋友对人的影响很大，跟文人做朋友学会写文章，跟仁慈的人做朋友学会慈悲
C.君子通过做学问、文章来聚会和结交朋友，又通过朋友之间的交流切磋来促进道德完善
D.我们需要真诚友善的朋友，在与朋友交往中学会更好地与人相处，享受交往的快乐
A.智能客服的研发成本远高于雇用数名人工客服
B.智能客服无法与客户进行情感交流，开展客户维护
C.智能客服对复杂问题的回应能力不如人工客服
D.智能客服的完善需要相对漫长的过程
