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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括（)

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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第1题

思维导图沟通的技巧是（)

A.依据情景而变化

B.沟通前对患者要有一定了解

C.认真的倾听患者的表达

D.正确的应用思维导图思维

E.以上都是

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第2题

在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括()

A.换位思考

B.尽量使用专业术语

C.注意倾听

D.要有目光的接触

E.给患者思考问题的时间

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第3题

下列有关助力儿童成长的护理沟通技巧中，做法不妥的是（)

A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应

B.与患儿进行交谈并学会倾听

C.不要与患儿交流过多，保持静养状态

D.教孩子关于非语言交流的知识

E.尊重并认识孩子的感受

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第4题

一位脑血栓患者，手术后每天坚持做肢体功能锻炼，护士小王经常对患者说：“李大爷，好，真的很好，不要怕，再往前迈一步!”在这个过程中，小王用了以下哪种沟通技巧（)

A.倾听

B.阐释

C.鼓励

D.共情

E.提问

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第5题

管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括（)。

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

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第6题

与患者沟通时，不应该（)

A.热情、诚恳地接诊

B.耐心认真地倾听

C.通俗易懂地问诊

D.摆出医生高高在上的姿态

E.必要的鼓励和启发病人

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第7题

倾听是重要的护患沟通技巧之一。（)

倾听是重要的护患沟通技巧之一。()

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第8题

在与投资者进行沟通时，如何发现问题？（)

A.学会倾听

B.抽丝剥茧，从表象到本质

C.换位思考，切入内心

D.教学过程中，让投资者有参与感

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第9题

一位护士在与患者的交谈中，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为：（)

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.开放式提问

E.封闭式提问

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第10题

张护士在与患者刘某的交谈中，希望了解更多关于患者对其疾病的真实感受，最适合的交谈技巧为（)。

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.封闭式提问

E.开放性提问

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第11题

关注阶段是叙事护理实践的起始阶段，下列（)不属于关注阶段

A.树立敬畏患者生命的态度

B.具备敏感的观察力

C.同理患者所讲述的疾痛体验与疾苦困境

D.不带假设的、解构式倾听，理解患者的经验

E.运用良好的倾听技巧，发挥非语言行为的作用

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