()它利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完全按用户需求进行经营管理的种全新的行之有效的管理方法。