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更多“正确的提问是电话营销中挖掘客户需求的核心部分，提问多以开放式…”相关的问题
第4题
下面说法正确的是：（)
A.找出现状问题是了解客户需求的基础
B.找出现状问题就能了解客户需求
C.由于现状问题提问相对容易，营销人员很容易犯一个错误，就是现状问题问得太多，使客户产生一种反感和抵触情绪
D.在提问之前一定要有准备，只问那些必要的、最可能出现的现状问题
第6题
以下对“一句话”营销话术理解错误的是（)。
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售，挖掘客户潜在需求
D.网点运营人员“一句话”营销时需严格按照话术
第7题
以下哪些行为属于挖掘客户核心需求的行动？（）
A.通过各渠道，先为客户展示几套房源，了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源，实际带客户看房
D.为客户对比所看房源，筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时，要再次对比优缺点，找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
第9题
以下关于STP战略的说法，不正确的是（)。
A.STP战略中的S表示市场定位
B.STP战略认为任何企业都无法独自满足整个市场上的所有需求
C.STP战略是战略营销的核心
D.STP战略的关键核心在于选择和确定目标市场及目标客户
第10题
成为卓越品质的创造者，其核心为以客户需求的洞察，挖掘和满足为（)，以企业价值链各环节的持续改善为策略，以为人、组织、运营体系的系统结合为基点。
A.方向
B.目标
C.方法
D.手段
