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第1题
用户通过Internet接收电子邮件时，用户的电子邮件信箱是设在（）
A.用户的计算机上
B.邮电部门的邮件中转站
C.用户的电子邮件服务器上
D.根本不存在实际的电子邮箱
E.无
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第2题
用户每次使用OutlookExpress软件发送和接收电子邮件之前，需对ISP的电子邮件服务器进行设置。（)
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第3题
多个用户可以在同一台计算机上利用安装的同一个Outlook Express发送电子邮件。（）
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第4题
（)是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。
A.电子邮件
B.社会化媒体
C.新闻门户
D.网络数据库
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第5题
在互联网上利用用户口碑传播原理的网络营销工具是（)。
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第6题
在电子邮件中，要擅长使用契合用户特点和喜好的语言方式，这具有很强的亲和力，能更好地达到贴近用户的目的。（）
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第7题
用户在阅读完电子邮件后，可以直接回复邮件给对方，不需要自己输入对方的邮件地址。（）
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第8题
下列各项中，（）是电子邮件营销的缺点。
A.满足用户个性化需求
B.垃圾邮件问题
C.保密性相对较好
D.促进顾客关系
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第9题
开展E-mail营销需要解决的基本问题有（)。
A.向哪些用户发送电子邮件
B.发送什么内容的电子邮件
C.如何统计邮件发送效果
D.如何发送这些邮件
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第10题
一封电子邮件可以发给不同类型的网络中，使用不同操作系统的，使用相同类型的计算机的用户。（)
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