A.通过网络经营旅行社业务的经营者,是否取得旅行社业务经营许可证
B.网络交易平台提供者为旅行社或者其分社、服务网点提供旅行社产品的交易服务的,是否审核在其平台公布的上述相关信息
C.网络交易平台发布的包价旅游产品是否存在“不合理低价”、超出许可经营范围等违法违规行为
D.网络交易平台发布的包价旅游产品合同内容是否符合法律法规的规定
E.临时聘用导游的使用情况及是否向其支付旅游服务费用
务人员之间只有短而浅的交往,旅游者往往会对旅游服务抱有超值期望,向旅游服务人员提出一些与他们所付的费用不相称的、过高的要求。
旅游产业作为服务性行业的基本特征是()。
A.不经营物质产品
B.属第三产业范畴
C.旅游服务需借助物质条件
D.向游客提供面对面的服务
旅行社旅游服务采购的首要任务是()。
A.降低旅游服务采购成本
B.保障游客需要的满足
C.建立服务协作网络
D.提高服务采购水平
A.零星现付
B.分期支付
C.总价支付
D.结束支付
A.半小时
B.1小时
C.1个半小时
D.2小时
旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。
A.旅游产品
B.游客类型
C.游客需求
D.旅游形式