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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客房预订的类别有（）预订。

A.委托

B.直接

C.确认类

D.信用卡

E.临时

F.保证类

答案

CEF

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更多“客房预订的类别有（）预订。”相关的问题

第1题

哪二种类型预定只为客人保留客房到预日期的18:00（）

A.临时性预订

B.确认类预订

C.保证类预订

D.接受类预订

E.不能确定

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第2题

保证类预订的客房保留到客人抵店当天的19：00。（)

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第3题

具有方便、迅速、完整的特点，可以成为客史档案资料及合同的证明文件的客房预订方式是（)。

A.电报预订

B.传真预订

C.信函预订

D.互联网预订

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第4题

一般来说，记录预订资料的正确步骤是（)→存放预订资料。

A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数

B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息

C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿

D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿

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第5题

在信息时代下，客房预订方式多种多样，主要有（)。

A.电话预订

B.传真预订

C.国际互联网预订

D.合同预订

E.信函订房

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第6题

散客预订时，客房预订单通常不需要填写（)。

A.客人姓氏全名

B.客人预订离店日期

C.客人房号

D.预订人联系电话

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第7题

记录预订资料的正确步骤是（)→存放预订资料。

A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数

B.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿

C.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息

D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿

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第8题

客房预订资料按字母顺序存放，便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量。（）

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第9题

电话总机的工作职责之一是（）。

A.分发客房钥匙

B.代召出租车

C.制订预订报表

D.Moring Call服务

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第10题

在接待有预订的散客时，下列做法中（)是不妥当的。

A.主动问候客人有无预订

B.与客人确认所收到的预订金额

C.同客人商谈价格

D.当面仔细核对客房预订单上的信息

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第11题

散客预订时，一般情况下，客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。（)

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