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[单选题]

能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务

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第1题
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿

B.临时身份证

C.护照

D.户籍证明

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第2题
个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。
个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。

A.卡挂失

B.卡挂失后续处理

C.法律冻结续冻

D.密码挂失

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第3题
根据特殊业务集中化项目上线运行情况,对于协助查询£¯冻结£¯扣划类业务,以下凭证扫描方式错误的是()
根据特殊业务集中化项目上线运行情况,对于协助查询£¯冻结£¯扣划类业务,以下凭证扫描方式错误的是()

A.将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。

B.将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。

C.同一页面上两个证件的摆放方向不一致。

D.扫描执法人员工作证和公务证时,扫描页面必须包含证件名称及发证机关。

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第4题
个人客户身份识别业务指的是对客户()的工作。
个人客户身份识别业务指的是对客户()的工作。

A.联网核查

B.身份证件影像处理

C.特殊名单检索

D.特殊名单查询

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第5题
按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求,以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是()。

A.执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易,录入相关的交易要素和查询/更正内容

B.对录入信息完毕的查询书,经主管授权后予以发送

C.对查询书录入操作完成后,打印《业务交易单》和查询书

D.查询书不允许重复发送,故发出查询后,应跟踪查询书的回复情况

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第6题
2014年5月10日优化投产后,需要通过集中化流程处理的业务有().
2014年5月10日优化投产后,需要通过集中化流程处理的业务有().

A.查询

B.冻结、续冻

C.解冻

D.扣划

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第7题
目前,对私特殊业务集中处理业务范围包括()
目前,对私特殊业务集中处理业务范围包括()

A.凭证式国债挂失

B.储蓄存单(折)挂失

C.密码挂失

D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划(冻结扣划和不冻结直接扣划)业务

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第8题
办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

B.“[660004]个人网银动态口令管理”

C.“[660008]个人网银证书管理”

D.“[660001]个人网银客户签约”

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第9题
珠海华润银行企业网上银行业务规定:预制证书查询:主要是方便柜员查询客户的预制证书()。
珠海华润银行企业网上银行业务规定:预制证书查询:主要是方便柜员查询客户的预制证书()。

A.绑定情况

B.有效日期

C.数字证书编号

D.企业信息

E.和用户姓名等信息

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第10题
在大额请求撤销处理业务中,柜员发出撤销申请后,应及时选择()交易查询《撤销申请登记簿》,检查申请撤销的报单状态,“撤销申请号”根据打印的输入。
在大额请求撤销处理业务中,柜员发出撤销申请后,应及时选择()交易查询《撤销申请登记簿》,检查申请撤销的报单状态,“撤销申请号”根据打印的输入。

A.5788查询撤销申请登记簿

B.5789查询退回申请登记簿

C.撤销申请书

D.拒绝退回通知书

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第11题
()是指汇兑业务机构依照有关法律或行政法规的规定以及有权机关查询的要求,将单位或个人汇款信息告知有权机关的行为。

A.内部查询

B.客户查询

C.特殊查询

D.协助查询

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