A.做好评估,加强防范
B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
C.观察老年人情绪,尽量避免激惹对方
D.发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理
E.与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对
A.热爱老年照护服务工作、忠于职守、履行岗位职责
B.尊重老年人的人身权利,注意保护老年人的隐私,自觉维护老年人的权益
C.认真学习专业技术,在工作中精益求精,不断提高专业服务能力
D.廉洁奉公、严于律己、不接受老年人及其家属馈赠,不弄虚作假
E.以上都是
A.遇到障碍物或拐弯时,照护人员应提前告知
B.轮椅使用前不用检查
C.刹车不灵敏无关紧要
D.老年人的身体过于前屈并无大碍
E.推轮椅时可快速