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第2题
以下有关企业职能与供应链管理的描述中哪项描述是错误的？（)
A.建立基于供应链的研发机构，可以让企业迅速降低成本
B.很多情况下，老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了
C.要发挥财务在供应链中的作用，就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系
D.只有当服务创造了客户需要的价值时，客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为
第5题
以下关于成熟期的描述正确的是（)。A．在成长期的初期，企业的生产技术逐渐成形，市场认可并接受了
以下关于成熟期的描述正确的是()。
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A．在成长期的初期，企业的生产技术逐渐成形，市场认可并接受了行业的产品，产品的销量迅速增长，市场逐步扩大
B．进入加速成长期后，企业的产品和劳务已为广大消费者接受，销售收入和利润开始加速增长，新的机会不断出现，但企业仍然需要大量资金来实现高速成长
C．进入加速成长期后，企业可能仍然处于亏损或者微利状态，需要外部资金注入以增加设备、人员，并着手下一代产品的开发
D．进入成长期后期，生产厂商不仅依靠扩大产量和提高市场份额来获得竞争优势，同时还需不断提高生产技术水平，降低成本，研制和开发新产品，从而战胜或紧跟竞争对手，维持企业的生存
E．行业增长速度很快
第8题
消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（)。
A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
第10题
郭永田副主任认为，云计算的优势体现在以下哪些方面？()
A.云计算可以有效提高资源利用率
B.云计算可以真正实现按需服务
C.云计算可以大大降低成本和能耗
D.云计算服务更加安全可靠
