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[判断题]

按银行卡密码挂失及重置业务特殊异常处理的要求,对于非正常卡状态的卡办理密码及重置业务时,请手输卡号进行操作处理。()

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第1题
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第2题
挂失重置密码属于特殊业务监督范围。()
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第3题
密码挂失当日客户本人即可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。(密码挂失满7天后,这个是针对汇兑业务)()
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第4题
密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理,经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。()
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第5题
以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》,并对相关信息进行核对的是()。
以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》,并对相关信息进行核对的是()。

A.密码重置

B.挂失补卡

C.损坏换卡

D.重写磁

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第6题
()应由客户本人办理,(除特殊原因)不得代办。

A.开户

B.凭证挂失

C.大额取款

D.密码重置

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第7题
个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。
个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。

A.卡挂失

B.卡挂失后续处理

C.法律冻结续冻

D.密码挂失

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第8题
客户办理账户密码挂失当天即可办理密码重置业务,如未做重置,则挂失失效。()
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第9题
客户办理密码挂失重置业务不收取手续费用。()
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第10题
交易密码的挂失重置手续,必须由客户本人办理。如为儿童卡交易密码挂失重置,应根据儿童卡业务管理办法,由其代理开卡的监护人办理。()
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