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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程().

客户绿卡在ATM修改卡密码操作流程().

A.插入绿卡

B.输入个人密码

C.选择修改密码交易

D.输入新密码两次

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第1题
建行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()。

A.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。

B.建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。

C.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。

D.建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。

E.我行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元

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第2题
我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。
我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。

A.取款

B.存款

C.转帐

D.查询余额

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第3题
ATM钱箱保险柜密码及操作员密码在装机后必须及时修改,且后续管理中须按月更改,不得泄露。()
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第4题
CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码,柜员应选择()操作。

A.强制修改管理账户密码

B.重置管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第5题
金穗贷记卡查询密码修改方式()。
金穗贷记卡查询密码修改方式()。

A.拨打客服热线自助语音修改

B.本行ATM

C.本行营业网点

D.登陆网上银行

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第6题
加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。
加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。

A.复制、共用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,或持有非本人操作员卡和密码

B.未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用

C.利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行客户资金

D.办理本人业务和将非工作用包带入现金区

E.输入密码时不进行物理遮挡

F.私自泄露、修改客户信息

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第7题
以下符合我行处理企业征信异议操作要求的是()。

A.修改中征码等基础信息,需提交内部协查函、贷款卡复印件、借款合同/借款支用单,并在公司信贷系统中将贷款卡号修改正确

B.由于人为原因或系统问题导致的欠息,应先删除公贷系统逾期记录,再通过纠错或异议流程申请删除征信欠息

C.对于未结清业务,在公贷系统风险分类未调整的情况下,我行可以根据客户请求,单独调整企业征信系统内贷款分类状态

D.对于已结清的业务,如公贷系统不能调整分类为正常类,可以申请删除已结清业务的征信记录

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第8题
副卡办理密码挂失后,所属的绿卡通主卡仍能正常办理业务。()
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第9题
吊卡在转盘上必须坐稳后方可拔出吊卡销子进行下一步操作。()
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第10题
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求;客户输入密码时应主动回避;严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品()此题为判断题(对,错)。
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第11题
证券卡密码管理包括证券卡()。

A.密码修改

B.密码挂失

C.挂失改密

D.挂失国债账户查询密码

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