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[单选题]

依据国网公司供电服务“十项承诺”,供电企业对已受理的用电申请,高压双电源客户供电方案答复期限最长不超过()工作日。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第1题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A.“95598”网站

B.网上国网App(微信公众号)

C.新闻媒体

D.供电营业场所

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第2题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:装表接电期限:非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题
《供电服务“十项承诺”》承诺,提供24h电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时问一般不超过:农村地区90min。()
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第4题
供电服务“十项承诺”规定:城市地区:供电可靠率不低于 99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%。()
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第5题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,电费服务温馨便利,推进客户电费交纳“一次都不跑”。

A.只跑一次

B.一次都不跑

C.尽量少跪跑

D.不超两次

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第6题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,高压客户供电方案答复期限:单电源供电15个工作日,双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后()工作日。

A.5个

B.15个

C.20个

D.30个

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第7题
国网公司中规定,A类供电区域的负荷密度σ是()MW/km2

A.15≤σ<30

B.1≤σ<6

C.6≤σ<15

D.σ≥30

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第8题
根据国网公司,以下()是B类供电区域电缆网推荐电网结构。

A.双环式

B.单环式

C.双链式

D.单链式

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第9题
中宣部、国家发改委近日发布2020年(),包括国网南京供电公司石城供电抢修服务队等3个集体和河北丰宁的王福国等9名个人。

A.“诚信之星”

B.“奉献之星”

C.“奋斗之星”

D.“科技之星”

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第10题
省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户建议诉求后()内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

A.1个工作日

B.9个工作日

C.10个工作日

D.5个工作日

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第11题
为认真贯彻推进改革攻坚重点任务落地,构建“强前端、大后台”供电服务体系,全面推广网格化综合服务,有力支撑配网可靠供电和客户优质服务,公司组织制定了()。

A.供电服务体系管理指导意见(试行)

B.供电服务网格化管理指导意见(试行)

C.网格化管理指导意见(试行)

D.供电服务网格化管理制度(试行)

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