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[单选题]

关于总体职能管理,负责中国移动宽带业务支撑的工作目标规划、职责划分、规章制度建立、流程设定、质量监督、评估考核等工作,指导全国规范有序地开展家客支撑相关工作的是()。

A.总部

B.省公司

C.市公司

D.县公司

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第1题
各公司领导应按照“谁主管谁负责,谁使用谁负责,谁接入谁负责”总体原则,确保工作分解到部门、责任
落实到人,分工协作、一抓到底。各部门负责自行维护的各套网站的管理,请____、____等部门作为中国移动直接责任人,分别协调做好合作、第三方网站的管理工作。

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第2题
下列关于总行国际业务部职能的表述中错误的是()。

A.国际业务部负责境内外代理行的客户营销

B.国际业务部负责国际结算单证集中处理

C.国际业务部负责国际贸易融资、国际结算、涉外担保、跨境人民币等国际业务产品管理

D.国际业务部负责外汇信贷管理和外汇会计核算

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第3题
中国移动家客业务的维护管理是在总部统一领导下,各省公司负责各自管辖范围内家客业务的维护管理工作其原则包括()。

A.统一领导

B.分级管理

C.分级负责

D.落实到个人

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第4题
中国移动融合网关系统的维护管理规定,总部负责()。

A.集中网管网元(EMS、VNFM等)维护

B.业务测试

C.投诉预处理

D.融合网关设备维护

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第5题
渠道经理(网格)的定位与职能是()

A.按照地理区域划分

B.管理区域内各类型的渠道(含专营渠道、非专营渠道)

C.包含所辖网格内宽带、聚类小微集团客户业务的发展工作

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第6题
根据《中国移动通信电源、空调维护管理规定(2019版)》规定,分散在各专业通信生产机房内的电源、空调设备的维护由()负责。

A.动环专业

B.监控专业

C.机房业务专业

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第7题
入户安装严格按照()向用户提供服务。

A.《中国移动家庭宽带装机工艺规范》

B.《中国移动家庭宽带小区资源入网流程规范》

C.《中国移动网络代维服务规范》

D.《中国移动家庭宽带维护管理规定》

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第8题
目前中国移动网络可支撑的业务和服务有()。

A.个人语音和彩云

B. 家庭固话和家庭宽带

C. 政企语音和政企新业务

D. 国际业务

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第9题
家客自维工作中的开通管理不包括()。

A.负责装机及时率、满意度等指标分析和管理

B.负责装机调度、资管查询、业务配置等后台支撑工作

C.负责宽带业务开通过程的细节优化

D.负责与市场等其他业务相关部门的协调和沟通

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第10题
下面关于合规风险管理的说法,不正确的是()。

A.合规,是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致

B.中小银行可根据业务需要决定是否设置合规管理部门

C.合规风险,是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险

D.合规管理部门,是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的部门、团队或岗位

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第11题
在基本建设程序流程管理中,立项环节包括哪些内容()

A.省工程建设管理单位负责全省工程建设职能管理工作

B.计划部门负责审核建设需求并组织项目立项

C.立项阶段要编制项目建议书或可行性研究报告,明确工程建设内容及规模、建设方案、总体进度要求、维护部门、投资估算金额等内容

D.计划部门组织立项评审,评审通过后进行立项批复

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