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[判断题]
特殊资费用户(市、郊包年1000元以下,四县包月900元以下)已过期办理续费,需购买沃家组网进行原资费、原速率续费()
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否
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
否
A.普通营业厅没8元权限,无法办理,可直接告知用户办不到没得该资费
B.普通营业厅没8元的权限,无法办理,可喊用户打10086投诉办理
C.若用户确实要办理8元资费,可引导至祥和自办厅办理
D.出于重要服务挽留,用户确实要办理8元资费,且因特殊原因不便到厅,可提供证件申请后台受理
A.固话、移动产品、ITV停机保号资费:5元/号/月
B.停机保号办理当月会收取当月套餐费和停机保号费
C.手机办理挂失收取5元/号/月的挂失费
D.包年宽带不能办理停机保号
A.200M以下电信光纤用户提速200M
B.订购5G升级包用户宽带提速至300M
C.订购优品包包年包用户宽带提速至300M
D.所有宽带用户均可参加免费提速
A.包月业务:2元/月
B.包年业务:20元/年
C.和玛挪车业务标准定价为2元/月,20元/年,
D.针对部分营销活动会为客户提供不低于1元/月,10元/年的优惠资费。