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第4题
关于双方握手的商务礼仪，下列描述不正确的是（)？
A.忌用有东西手，握手时不能戴墨镜
B.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手
C.先伸手者为地位低者
D.客户来之时，应该营业员先伸手
第6题
工作期间，以下哪种行为不适用于奉茶上水场合？（）
A.客户坐下十分钟后才给客户上水
B.先给客户上水再给团队领导上水
C.先给女士上水再给男士上水
D.先给营销旁边的客户上水，再给外侧客户上水
第7题
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象，其中对衣着和头发的要求是（)。
A.男士头发前不覆额、侧不遮耳
B.女士头发不彩染，长发盘起
C.工装及领带丝巾等配饰，保持整洁无破损
D.佩戴好工牌
