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[单选题]

()是现代企业组织为了顺应市场、技术、人才的新趋势而形成的新型组织形态,其可以持续新的创意和机会,激发全员参与,全员创新。

A.平台型组织

B.线上型组织

C.线下型组织

D.链接型组织

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第1题
职业礼仪是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力迫切需要。()

职业礼仪是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力迫切需要。()

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第2题
国家标准化组织关于全面质量管理的定义()。

A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益

B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法

C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功

D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体

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第3题
除了政府和非营利组织,市场营利性组织——企业也成为现代市政管理重要的参与主体。()
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第4题
在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持()导向。

A.市场

B.产品

C.技术

D.创新

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第5题
企业顺应市场驱动的生产方式是()。

A.柔性生产方式

B.大规模生产方式

C.顺序生产方式

D.丰田生产方式

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第6题
下列有关全面质量管理(TQM)描述正确的有()。
A、现代企业经营环境变化,为了适应市场而提出的TQM

B、TQM是为了适时以适当价格提供给顾客具备满意质量的产品或服务,从而有效(效果和效率)地运营组织,贡献于达成组织目的的系统的活动

C、TQM是顾客满意指向的,科学的,综合的,重视目的的

D、TQM要求公司全员参与

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第7题
运输市场具有协调运输供货民需求结构平衡的功能。实现这种功能的方式有()

A.扩张或缩减运输供给

B.抑制运输消费

C.开发和利用代用品

D.提高运输企业效率

E.推进现代技术应用

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第8题
企业数字化转型中的最大挑战不是技术,而是人、组织和管理模式。()
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第9题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第10题
某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门去观看升国旗、唱国歌,这属于管理的()方法。

A.法律

B.行政

C.技术

D.教育

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第11题
率先进入网上营销领域的企业必须面对以下风险()。

A.市场观念风险

B.技术风险

C.执行风险

D.组织风险

E.政策风险

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