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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些行为会被判定为“诱导非官方交易”?()

A.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款

B.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款

C.引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用

D.商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等

E.为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的,线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他联系方式

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第1题
线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款,包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。属于诱导非官方交易()
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第2题
平台有消息回复时间的限制,客服小A无法保证再5分钟内回复买家,于是引导买家添加第三方账号方便沟通交流,此行为会判定为诱导非官方交易违规么?()

A.不属于违规行为

B.会判定,线上或线下与买家交换任何拼多多平台的账号属于诱导非官方交易违规

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第3题
诱导行为中的()违规规则:线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款,包括但不限于提供或使用银行账号或第三方支付工具、()、购物链接、第三方平台店铺或()等。

A.一般,微信,商品信息

B.严重,支付二维码,商品信息

C.一般,支付二维码,商品信息

D.严重,微信,商品信息

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第4题
拼多多的引流,包括但不限于()。

A.线上或线下引导买家添加任何非拼多多平台提供的账号

B.线上或线下引导买家通过非拼多多平台提供的渠道收付款

C.商品包装上或包装中附带任何非拼多多的第三方网站或店铺信息等

D.通过小额打款给顾客补款

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第5题
以下哪些属于通过非拼多多平台提供的渠道收付款行为?()

A.客户线上显示不能正常付款,客服提供二维码让客户扫一扫付款

B.客户线上显示订单异常无法付款,客服发送淘宝商品链接让客户付款

C.线上商品显示已经售完,客服发京东的链接让客户下单

D.线上商品显示已经售完,客服推荐店铺内其他商品链接

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第6题
线上或线下与用户交换任何非拼多多平台的账号,包括但不限于:第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。不属于诱导非官方交易()
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第7题
商家实施诱导非官方交易行为,且构成严重违规的,拼多多有权立即解除平台协议,并按照约定采取退店处理措施()
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第8题
拼多多客服判定导流规则中,以下哪个行为不属于导流禁用词()

A.第三方平台信息

B.辱骂词

C.引导客户好评

D.除平台线上交易外的其他交易方式

E.非平台用语

F.小额打款退差价

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第9题
以下哪个场景属于线下交易()

A.用户通过某个微信群发的链接点击后被扣款

B.商家引导用户加微信,并引导用户线下付款购买商品后发生纠纷

C.用户反馈自己银行卡莫名其妙的被扣了一笔钱,核实到是拼多多的商户,认为商家违规

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第10题
关于闲鱼订单,以下说法错误的有哪些?()

A、闲鱼订单,若用户不认可解决方案,需要升级处理,需转接至对应闲鱼在线技能组,而非转接消费者sp。

B、由于闲鱼没有售后,所以若交易存在纠纷,切勿引导用户确认收货再发起售后,将导致用户资损。

C、闲鱼和正常订单一样,可以发起售后。

D、闲鱼交易成功后是没有售后入口的。因闲鱼是个人出售闲置物品的平台,卖家只需通过支付宝个人实名认证,无需开店,无需缴纳保证金,即进行闲置交易。考虑个人卖家非经营性质,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无法强制提供售后服务,所以闲置物品不提供售后服务,请您谅解。*温馨提示:建议您收到货没有问题再行付款给卖家、并关注好系统超时,避免不必要的风险。

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