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[多选题]

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所要为列车保洁提供()等条件。

A.水

B.电

C.存放保洁机具

D.存放保洁备品

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第1题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),编组16辆的动车组客运乘务组按照()配备。对运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

A.1名列车长和2名列车员

B.1名列车长和3名列车员

C.1名列车长和4名列车员

D.1名列车长和5名列车员

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第2题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),站车客运人员要具备()及以上文化程度,能够熟练使用站车相关设备设施;乘务人员的基本素质和基本技能应符合《南昌铁路局岗位标准》有关要求。

A.小学

B.初中

C.高中(职高、中专)

D.本科

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第3题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车多功能室用于照顾伤、病旅客等重点旅客,由()管理,其他人员不得占用或改作他用。

A.客运乘务人员

B.随车机械师

C.司机

D.乘警

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第4题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在()以内的列车,一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

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第5题
关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号),车门发生故障处置过程中列车长应全程开启音视频记录仪。因车门故障导致旅客越站时,列车长按规定与车站办理交接,无需下车处理后续事宜。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
《中国铁路总公司关于印发时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,时速160公里动力集中动车组须停靠高站台。()
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第7题
《关于加强动车组列车供餐管理的通知》中规定客运车站要积极配合异地供餐工作,为配送单位提供进出站便利。()
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第8题
济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定:“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
设有旅服系统的车站,()等情况,综控员须对旅服计划进行人工干预。

A.接发普速列车

B.动车组晚点

C.变更股道

D.动车组交会

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第10题
动车组列车不进行“客运列车编组顺序表”“客运列车编组通知单”纸质传递。()
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第11题
《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定:动车组列车专项服务备品配置标准要求小毛巾的规格标准,应采用白色;长、宽≥25cm;全棉面料,无香,无添加剂,重量≥25g;单块独立包装,外包装有CR(CRH)标识。。()此题为判断题(对,错)。
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