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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

接待的礼仪正确的是()。

接待的礼仪正确的是（)。

A.身份对等原则

B.主客数量相当原则

C.由职位较低者先握手欢迎

D.重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候

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第1题

在商务谈判迎送礼仪中，主要迎送人的身份和地位通常要与对方对等。（)

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第2题

（）知识准备是要求根据接待计划上确定的参观游览项目，对重点内容，尤其是自己不太熟悉的内容，要提前做好资料和语言上的准备

A．业务

B．客源

C．礼仪

D．话题

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第3题

在接待规格中，最常用的接待规格是（）

A、高规格接待

B、低规格接待

C、对等接待

D、专人接待

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第4题

展销会礼仪的展示过程包括()

展销会礼仪的展示过程包括（)

A.赠予资料

B.细心解说

C.动手操作

D.接待客户

E.联络感情

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第5题

下列（）属于业务准备。

A．业务知识

B．导游证

C．熟悉接待计划

D．礼仪知识

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第6题

根据对等接待的原则：上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由()出面接待。

根据对等接待的原则：上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由（)出面接待。

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第7题

制定接待方案时，最常用的接待规格是（）

A.对等接待

B.高规格接待

C.低规格接待

D.基本接待

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第8题

参加涉外活动，或者出国执行任务时，应当坚持礼仪对等原则，遵循相关国际惯例和有关外事礼节的规定。（）

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第9题

在接待一个以前没有接待过的客户的时候，接待者可以采取的有效合理做法是()

A.不闻不问

B.顺便应付

C.采用同行对等做法

D.听同事的建议

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第10题

零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么？

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