题目内容
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[多选题]
物业服务提供的是一种服务商品，这种服务商品的价格具有的特点包括：（)。
A.成本结构不同
B.价格不完全选择性
C.价格复杂性
D.价格相对可比性
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A.SAAS
B.PAAS
C.IAAS
D.FIFO
A.物业服务企业提供服务
B.业主的服务需要
C.合同法上无名合同范畴
D.为业主提供服务的范畴
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点的下功夫
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.将同类商品放在一起，使用简明清晰的商品指示牌，提供便捷的商品和服务。
A.限定业主、物业使用人购买其指定的商品、装修装饰材料或者提供的服务
B.擅自提高收费标准或者扩大收费范围、重复收费、捆绑收费以及收取物业服务合同约定外的费用
C.以部分业主拖欠物业费、不配合管理等为由减少服务内容、降低服务质量标准
D.采取停止供电、供水、供燃气等方式催交物业费
E.泄露或者擅自使用业主信息，或者对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力行为
F.损害业主权益的其他行为
