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[单选题]

企业酒店项目管理对连锁酒店进行评估不包括()。

A.评估连锁酒店在不同城市的房价优惠政策

B.与多品牌连锁酒店谈判,不能取得不同价位酒店谈判结果

C.考虑不同市场需求对酒店谈判的影响

D.注意不同价位品牌连锁酒店的服务差异

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第1题
优化差旅管理举措时,应对房均价起伏对策不包括()。

A.调整首选酒店项目增强遵从性

B.规避GDS对房价起伏的影响

C.规范预定渠道,享受最佳价格

D.整合优化酒店采购的数据来源

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第2题
以下哪些物业可以办理经营性物业抵押贷款()。

A.三星级(含)以上的酒店、宾馆类

B.国内知名的经济型连锁酒店

C.由国内外知名酒店管理公司管理的酒店式公寓

D.甲级(含)以上标准建设的写字楼

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第3题
我们在和酒店进行沟通的时候以下哪些可以作为谈资沟通?()

A.企业宽带

B.酒店管理

C.服务自动化

D.智慧酒店

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第4题
关注差旅管理公司的资金管理不包括()。

A.直接和间接费用因差旅管理公司而异

B.确定机票支付和酒店佣金的管理方式

C.确定差旅管理公司对获取资金的管理

D.管理费和利润采用客流量百分比来表示

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第5题
建立客史档案的意义是()。

A.提供“个性化”服务,增强人情味

B.开展促销活动,争取回头客

C.有助于提高酒店经营决策的科学性

D.了解客人喜好、生活习惯方便再次接待

E.连锁酒店客户资料共享,对客针对性服务给客人创造惊喜

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第6题
()就是酒店通过对危机的监测、防范、决策,建立快速反应机制,对危机进行及时处理,达到避免和减少危机的产生,甚至将危机转化为机会的管理过程。

A.酒店危机管理

B.酒店安全管理

C.酒店员工管理

D.酒店危机制度

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第7题
酒店管理就是选择目标市场,确定服务内容、经营方针、营销策略,对酒店所拥有的资源进行有效的计划
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第8题
酒店对其所处的外部和内部竞争环境进行分析,以明确企业的发展方向,使企业的能力与环境相适应,达到酒店的经营目标。()
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第9题
收益管理开展的思维导向,是对酒店今天及未来时期的收益预期进行运营管理。()
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第10题
酒店人力资源管理,是指运用管理职能,对酒店人力资源进行有效的利用与开发,以提高酒店人员的素质,并使其得到最优的配置和积极性的最大发挥,从而不断提高酒店的劳动效率。()
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